Algemene voorwaarden Stand 01.09.2023

Verkoop- en leveringsvoorwaarden van Tie Solution GmbH

§ 1 Toepassingsgebied

(1) Alle leveringen, diensten en aanbiedingen van Tie Solution GmbH (hierna 'verkoper' genoemd) vinden uitsluitend plaats op basis van deze Algemene Leveringsvoorwaarden (hierna AGB genoemd). Deze maken deel uit van alle overeenkomsten die de verkoper sluit met zijn contractpartners (hierna ook 'opdrachtgever' genoemd) met betrekking tot de door hem aangeboden leveringen of diensten. Ze zijn ook van toepassing op alle toekomstige leveringen, diensten of aanbiedingen aan de opdrachtgever, zelfs als ze niet opnieuw afzonderlijk worden overeengekomen.

(2) Voorwaarden van de opdrachtgever of derden zijn niet van toepassing, zelfs als de verkoper in een specifiek geval niet expliciet bezwaar maakt tegen hun geldigheid. Zelfs als de verkoper verwijst naar een brief met voorwaarden van de opdrachtgever of een derde partij, impliceert dit niet dat hij instemt met de geldigheid van die voorwaarden.

§ 2 Aanbod en sluiting van de overeenkomst

(1) Alle aanbiedingen van de verkoper zijn vrijblijvend en niet-bindend, tenzij ze uitdrukkelijk als bindend zijn aangemerkt of een bepaalde aanvaardingstermijn bevatten. De verkoper kan bestellingen binnen 2 weken na ontvangst door de opdrachtgever aanvaarden.

(2) Alleen bepalend voor de rechtsverhouding tussen verkoper en opdrachtgever is de schriftelijk gesloten koopovereenkomst, inclusief deze Algemene Leveringsvoorwaarden. Deze bevat alle afspraken tussen de contractpartijen met betrekking tot het onderwerp van de overeenkomst volledig. Mondelinge toezeggingen van de verkoper vóór het sluiten van deze overeenkomst zijn juridisch niet bindend en mondelinge afspraken van de contractpartijen worden vervangen door de schriftelijke overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk blijkt dat ze bindend blijven.

(3) Aanvullingen en wijzigingen van de gemaakte afspraken, inclusief deze Algemene Leveringsvoorwaarden, zijn voor hun geldigheid schriftelijk vereist. Met uitzondering van directeuren of gevolmachtigden van de verkoper zijn de medewerkers van de verkoper niet bevoegd om hiervan afwijkende mondelinge afspraken te maken. Voor het behoud van de schriftelijke vorm is de communicatie per telecommunicatie voldoende, met name per fax of per e-mail, mits een kopie van de ondertekende verklaring wordt verstrekt.

(4) Informatie van de verkoper over het onderwerp van de levering of dienst (bijv. gewichten, afmetingen, bruikbare waarden, belastbaarheid, toleranties en technische gegevens) en onze voorstellingen ervan (bijv. tekeningen en afbeeldingen) zijn slechts bij benadering bindend, tenzij de geschiktheid voor het contractueel beoogde doel een exacte overeenstemming vereist. Ze zijn geen gegarandeerde kwaliteitskenmerken, maar beschrijvingen of aanduidingen van de levering of dienst. Handelsafwijkingen en afwijkingen die voortvloeien uit wettelijke voorschriften of technische verbeteringen zijn toegestaan, voor zover ze de geschiktheid voor het contractueel beoogde doel niet beïnvloeden.

(5) De verkoper behoudt zich het eigendom of auteursrecht voor op alle door hem verstrekte aanbiedingen en kostenramingen, evenals tekeningen, afbeeldingen, berekeningen, brochures, catalogi, modellen en andere documenten en hulpmiddelen die aan de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld. De opdrachtgever mag deze objecten zonder uitdrukkelijke toestemming van de verkoper niet als zodanig of inhoudelijk aan derden bekendmaken, openbaar maken, zelf gebruiken of door derden laten gebruiken, of vermenigvuldigen. Op verzoek van de verkoper moet de opdrachtgever deze objecten volledig aan hem retourneren en eventuele gemaakte kopieën vernietigen, als ze niet langer nodig zijn in het normale bedrijfsproces of als onderhandelingen niet leiden tot het sluiten van een overeenkomst. Uitgezonderd hiervan is het elektronisch opslaan van gegevens die ter beschikking zijn gesteld voor gebruikelijke back-updoeleinden.

§ 3 Prijzen en betaling

(1) De prijzen gelden voor de in de orderbevestigingen vermelde prestaties en leveringsomvang. Extra of speciale diensten worden apart in rekening gebracht. De prijzen zijn in EURO vanaf het leveringsmagazijn, exclusief verpakking, wettelijke btw, bij exportleveringen douane en heffingen en andere openbare heffingen.

(2) Voor zover de overeengekomen prijzen gebaseerd zijn op de lijstprijzen van de verkoper en de levering pas meer dan vier maanden na het sluiten van de overeenkomst moet plaatsvinden, gelden de op het moment van levering geldende lijstprijzen van de verkoper (telkens verminderd met een overeengekomen percentage of vaste korting).

(3) Factuurbedragen dienen binnen tien dagen zonder enige aftrek te worden betaald, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De datum van betaling is bepalend voor de ontvangst door de verkoper. Betaling per cheque is uitgesloten, tenzij dit afzonderlijk is overeengekomen in individuele gevallen. Speciale maatwerkproducten, evenals veredelde of gemarkeerde producten, vereisen een aanbetaling van 60%, het resterende bedrag dient binnen 10 dagen na ontvangst van de goederen te worden betaald zonder contantkorting. Speciale aanbiedingen en/of voorraadartikelen dienen binnen 10 dagen netto contant te worden betaald. Indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, worden de openstaande bedragen vanaf de vervaldag verhoogd met 9 % per jaar; het recht om hogere rente en verdere schadevergoeding te eisen in geval van vertraging blijft onverlet.

(3a) Bij nieuwe klanten behoudt de verkoper zich het recht voor om te leveren op basis van rembours of vooruitbetaling totdat er werkende zakelijke relaties zijn vastgesteld.

(4) Verrekening met tegenclaims van de opdrachtgever of het inhouden van betalingen vanwege dergelijke claims is alleen toegestaan indien de tegenclaims onbetwist of rechtsgeldig zijn vastgesteld.

(5) De verkoper is gerechtigd om nog uitstaande leveringen of diensten alleen uit te voeren of te leveren tegen vooruitbetaling of zekerheidstelling, indien hem na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden bekend worden die de kredietwaardigheid van de opdrachtgever aanzienlijk kunnen verminderen en waardoor de betaling van de openstaande vorderingen van de verkoper door de opdrachtgever uit de desbetreffende contractuele relatie (inclusief andere afzonderlijke opdrachten waarvoor dezelfde raamovereenkomst geldt) in gevaar wordt gebracht.

§ 4 Levering, levertijd en retournering

(1) Leveringen vinden plaats vanaf de fabriek.

(2) De door de verkoper in het vooruitzicht gestelde termijnen en data voor leveringen en prestaties gelden altijd slechts bij benadering, tenzij uitdrukkelijk een vaste termijn of datum is toegezegd of overeengekomen. Tenzij er bijzondere omstandigheden zijn, wordt een termijn van 18 dagen als redelijk beschouwd. Indien verzending is overeengekomen, hebben leveringstermijnen en leveringsdata betrekking op het moment van overdracht aan de expediteur, vervoerder of andere met het transport belaste derde partij.

(3) De verkoper kan - onverminderd zijn rechten uit het verzuim van de opdrachtgever - van de opdrachtgever verlangen dat de leverings- en prestatieperiodes worden verlengd of dat de leverings- en prestatiedata worden verschoven met de periode waarin de opdrachtgever zijn contractuele verplichtingen jegens de verkoper niet nakomt.

(4) De verkoper is niet aansprakelijk voor onmogelijkheid van levering of voor leveringsvertragingen, voor zover deze zijn veroorzaakt door overmacht of andere, op het moment van het sluiten van de overeenkomst niet voorzienbare gebeurtenissen (bijv. storingen van allerlei aard, moeilijkheden bij de inkoop van materialen of energie, transportvertragingen, stakingen, wettige uitsluitingen, gebrek aan arbeidskrachten, energie of grondstoffen, moeilijkheden bij het verkrijgen van noodzakelijke vergunningen van de overheid, overheidsmaatregelen of het uitblijven, onjuist of niet tijdig leveren door leveranciers) die de verkoper niet kan toerekenen. Indien dergelijke gebeurtenissen de levering of prestatie aanzienlijk bemoeilijken of onmogelijk maken en de belemmering niet van tijdelijke aard is, is de verkoper gerechtigd zich terug te trekken uit de overeenkomst. Bij tijdelijke belemmeringen worden de leverings- of prestatieperiodes verlengd of worden de leverings- of prestatiedata verschoven met de duur van de belemmering plus een redelijke opstartperiode. Indien de afnemer als gevolg van de vertraging de afname van de levering of prestatie niet kan worden opgelegd, kan hij door middel van een onmiddellijke schriftelijke verklaring aan de verkoper zich terugtrekken uit de overeenkomst.

(5) De verkoper is alleen gerechtigd tot deelleveringen indien

• de deellevering voor de opdrachtgever bruikbaar is binnen het kader van het contractuele doel,

• de levering van de resterende bestelde goederen is gegarandeerd en

• de opdrachtgever hierdoor geen aanzienlijke extra inspanning of extra kosten hoeft te maken (tenzij de verkoper zich bereid verklaart deze kosten op zich te nemen).

(6) Indien de verkoper in gebreke blijft met een levering of dienst of indien een levering of dienst om welke reden dan ook onmogelijk wordt, is de aansprakelijkheid van de verkoper voor schadevergoeding beperkt volgens paragraaf 8 van deze Algemene Leveringsvoorwaarden (hierna te noemen AGB).

(7) Bij individuele productie is een meer- of minderlevering van +/- 10% toegestaan, omdat dit technisch onvermijdelijk is.

(8) Op maat gemaakte goederen zijn in principe uitgesloten van retournering.

(9) Aangevraagde monsters worden in rekening gebracht tegen de eenheidsprijs plus verzendkosten.

(10) Bij overeengekomen retournering of omruiling van voorraadgoederen wordt zoals gebruikelijk in de branche een tegoed verstrekt ter hoogte van de waarde van de goederen verminderd met 25% verwerkingskosten. Verzendkosten worden niet gecrediteerd. Ongefrankeerde pakketzendingen worden in principe niet geaccepteerd. Let op dat door ons verstrekte kleurwaarden volgens Pantone slechts ter oriëntatie dienen en afwijkingen geen reden zijn voor het retourneren van de goederen.

(11) Voor het eerste ontwerp (designs) van onze artikelen rekenen wij een vast bedrag tussen 50,- en maximaal 200,- euro per ontwerp, gebaseerd op de benodigde inspanning. Voor verdere wijzigingen aan dit ontwerp rekenen wij ook op basis van inspanning. Deze kosten worden bij het plaatsen van een bestelling geheel of gedeeltelijk vergoed.

(12) De kosten voor proefdrukken worden afhankelijk van de inspanning en productiemethode vermeld in de offerte.

§ 5 Plaats van uitvoering, verzending, verpakking, overgang van risico, acceptatie

(1) Plaats van nakoming voor alle verplichtingen uit de contractuele relatie is D-35578 Wetzlar, tenzij anders bepaald.

(2) De verzendmethode en de verpakking vallen onder het redelijke oordeel van de verkoper. De kosten van de verpakking zijn voor rekening van de verkoper, tenzij anders overeengekomen. De vrachtkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.

(3) Het risico gaat uiterlijk over op de opdrachtgever bij de overdracht van het leveringsobject (waarbij het begin van het laadproces doorslaggevend is) aan de expediteur, vervoerder of andere derde partij die belast is met de uitvoering van de verzending. Dit geldt ook als de levering in gedeelten plaatsvindt of als de verkoper andere diensten (bijv. verzending) heeft overgenomen. Indien de verzending of overdracht vertraagd wordt door een omstandigheid die te wijten is aan de opdrachtgever, gaat het risico over op de opdrachtgever vanaf de dag waarop het leveringsobject gereed is voor verzending en de verkoper dit aan de opdrachtgever heeft gemeld.

(4) Opslagkosten na overdracht van risico zijn voor rekening van de opdrachtgever. Bij opslag door de verkoper bedragen de opslagkosten 0,25% van het factuurbedrag van de op te slaan goederen per verstreken week. Het recht op het claimen en bewijzen van verdere of lagere opslagkosten blijft voorbehouden.

(5) De zending wordt door de verkoper alleen op uitdrukkelijk verzoek van de opdrachtgever en op diens kosten verzekerd tegen diefstal, breuk, transport-, brand- en waterschade of andere verzekeringsbare risico's.

§ 6 Garantie, Materiële gebreken

(1) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering. Deze termijn geldt niet voor schadeclaims van de opdrachtgever als gevolg van schending van leven, lichaam of gezondheid of van opzettelijke of grove nalatigheid van de verkoper of zijn hulppersonen, die elk verjaren volgens de wettelijke bepalingen.

(2) De geleverde goederen dienen onmiddellijk na levering zorgvuldig te worden geïnspecteerd door de opdrachtgever of door de door hem aangewezen derde. De inspectie- en klachtplicht strekt zich met name uit tot het feit dat het geleverde product binnen de gebruikelijke toleranties op het gebied van soort, kwaliteit, afmetingen, pasvorm, kleur en hoeveelheid identiek is aan het bestelde product. Dit moet indien nodig worden gegarandeerd door steekproeven.

(3) De geleverde goederen worden geacht door de koper te zijn goedgekeurd met betrekking tot duidelijke gebreken of andere gebreken die bij onmiddellijke, zorgvuldige inspectie zichtbaar zouden zijn geweest, als de verkoper niet binnen zeven werkdagen na levering een schriftelijke klacht over het gebrek ontvangt. Met betrekking tot andere gebreken worden de geleverde goederen geacht door de koper te zijn goedgekeurd als de klacht over het gebrek de verkoper niet binnen zeven werkdagen na het tijdstip bereikt waarop het gebrek zich manifesteerde; als het gebrek voor de opdrachtgever al eerder zichtbaar was bij normaal gebruik, is echter dat eerdere tijdstip bepalend voor het begin van de klachttermijn. Op verzoek van de verkoper moet een betwist geleverd goed franco aan de verkoper worden teruggestuurd. Bij een gerechtvaardigde klacht vergoedt de verkoper de kosten van de goedkoopste verzendwijze; dit geldt niet indien de kosten stijgen omdat het geleverde goed zich op een andere locatie bevindt dan de beoogde gebruikslocatie.

(4) Bij gebreken aan de geleverde goederen is de verkoper in eerste instantie verplicht en gerechtigd om binnen een redelijke termijn te kiezen voor herstel of vervanging. In geval van mislukking, dat wil zeggen de onmogelijkheid, onredelijkheid, weigering of onredelijke vertraging van het herstel of de vervanging, kan de opdrachtgever zich terugtrekken uit de overeenkomst of de koopprijs passend verlagen.

(5) Indien een gebrek te wijten is aan de schuld van de verkoper, kan de opdrachtgever onder de in § 8 bepaalde voorwaarden schadevergoeding eisen.

(6) De garantie vervalt indien de opdrachtgever zonder toestemming van de verkoper het geleverde object wijzigt of laat wijzigen door derden, waardoor het verhelpen van gebreken onmogelijk of onredelijk bemoeilijkt wordt. In elk geval is de opdrachtgever verantwoordelijk voor de extra kosten die voortvloeien uit de wijziging van het verhelpen van gebreken.

(7) Een in een specifiek geval met de opdrachtgever overeengekomen levering van gebruikte objecten gebeurt met uitsluiting van elke garantie voor materiële gebreken.

§ 7 Intellectuele eigendomsrechten

(1) Voor zover de opdrachtgever specificaties geeft voor het gebruik van ontwerpelementen die onder de industriële eigendomsrechten of auteursrechten van derden vallen (bijv. logo's), is hij alleen verantwoordelijk voor eventuele claims van derden die hieruit voortvloeien.

(2) Elke contractpartij zal de andere contractpartij onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen indien er claims tegen hem worden ingediend wegens schending van dergelijke rechten.

(3) Als de verkoper vanwege voorschriften volgens lid 1 door derden wordt aangesproken wegens schending van industriële eigendomsrechten of auteursrechten, is de opdrachtgever verplicht hem te vrijwaren van alle kosten die nodig zijn voor de verdediging tegen de vorderingen. De verkoper kan hiervoor een redelijk voorschot van de opdrachtgever eisen. Op verzoek van de verkoper is hij verplicht om aan de zijde van de verkoper in een gerechtelijke procedure te treden en deze naar beste vermogen te ondersteunen.

(4) De verkoper kan verzoeken om bewijs van de bevoegdheid om ontwerpelementen te gebruiken zoals bedoeld in lid 1.

§ 8 Aansprakelijkheid voor schadevergoeding wegens schuld

(1) De aansprakelijkheid van de verkoper voor schadevergoeding, ongeacht de rechtsgrond, met name wegens onmogelijkheid, vertraging, gebrekkige of verkeerde levering, contractbreuk, schending van verplichtingen bij contractonderhandelingen en onrechtmatige daad, is, voor zover het telkens aankomt op schuld, beperkt overeenkomstig deze § 8.

(2) De verkoper is niet aansprakelijk in geval van eenvoudige nalatigheid van zijn organen, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers of andere hulppersonen, tenzij het een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen betreft. Wezenlijke verplichtingen zijn de verplichting tot tijdige levering van het leveringsobject, de vrijheid van juridische gebreken en dergelijke materiële gebreken die de bruikbaarheid ervan meer dan onbeduidend beïnvloeden, evenals advies-, beschermings- en zorgplichten die de opdrachtgever in staat moeten stellen het leveringsobject contractueel te gebruiken of de bescherming van het leven of de gezondheid van het personeel van de opdrachtgever of de bescherming van zijn eigendom tegen aanzienlijke schade beogen.

(3) Voor zover de verkoper op grond van § 8 (2) aansprakelijk is voor schade, is deze aansprakelijkheid beperkt tot schade die de verkoper bij het sluiten van de overeenkomst als mogelijke gevolg van een contractbreuk heeft voorzien of die hij met de toepassing van de zorgvuldigheid die in het verkeer gebruikelijk is, had moeten voorzien. Bovendien zijn indirecte schade en gevolgschade die het gevolg zijn van gebreken aan het geleverde object alleen vergoedbaar voor zover dergelijke schade typisch te verwachten is bij het beoogde gebruik van het geleverde object.

(4) In geval van aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid is de schadevergoedingsverplichting van de verkoper voor materiële schade en daaruit voortvloeiende verdere vermogensschade beperkt tot een bedrag van 25% van de orderwaarde. Deze aansprakelijkheidsbeperking is niet van toepassing indien de opdrachtgever bij het plaatsen van de bestelling en tijdig voor aanvang van de productie een hogere waarde van mogelijke vermogensschade aangeeft.

(5) De bovenstaande uitsluitingen van aansprakelijkheid en beperkingen gelden in gelijke mate ten gunste van de organen, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en andere hulppersonen van de verkoper.

(6) Voor zover de verkoper technische informatie verstrekt of adviserend optreedt en deze informatie of advies niet behoren tot de contractueel overeengekomen prestatieomvang die hij verschuldigd is, gebeurt dit kosteloos en met uitsluiting van elke aansprakelijkheid.

(7) De beperkingen van deze § 8 zijn niet van toepassing op de aansprakelijkheid van de verkoper en zijn wettelijke vertegenwoordigers, werknemers of andere hulppersonen voor opzettelijk en grof nalatig gedrag, voor gegarandeerde kenmerken, voor schending van leven, lichaam of gezondheid of volgens de productaansprakelijkheidswet.

§ 9 Eigendomsvoorbehoud

(1) Geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper totdat de koopprijs volledig is betaald, maar de opdrachtgever is gerechtigd tot doorverkoop in het kader van zijn bedrijfsactiviteiten.

(2) Elke verpanding of zekerheidsoverdracht van de goederen ten gunste van derden is uitgesloten zonder toestemming van de verkoper vóór de eigendomsoverdracht. Het beslag op de goederen door derden moet onmiddellijk worden gemeld.

§ 10 Slotbepalingen

(1) Indien de opdrachtgever een koopman is, een rechtspersoon van openbaar recht of een publiekrechtelijk bijzonder vermogen is of als hij in de Bondsrepubliek Duitsland geen algemene rechtsbevoegdheid heeft, is de rechtbank voor alle mogelijke geschillen uit de zakelijke relatie tussen de verkoper en de opdrachtgever naar keuze van de verkoper D-35578 Wetzlar. Voor vorderingen tegen de verkoper is in deze gevallen echter D-35578 Wetzlar de exclusieve rechtbank. Dwingende wettelijke bepalingen over exclusieve rechtsgebieden blijven van deze regeling onverlet.

(2) De relaties tussen de verkoper en de opdrachtgever vallen uitsluitend onder het recht van de Bondsrepubliek Duitsland. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (CISG) is niet van toepassing.

(3) Voor zover de overeenkomst of deze Algemene Leveringsvoorwaarden (AGB genoemd) lacunes bevatten, gelden voor de invulling van deze lacunes die juridisch bindende regelingen als overeengekomen, welke de contractpartijen zouden hebben overeengekomen op basis van de economische doelstellingen van de overeenkomst en het doel van deze Algemene Leveringsvoorwaarden, indien zij de lacune hadden gekend.

Opmerkingen:

De opdrachtgever is ervan op de hoogte dat de verkoper gegevens uit de contractuele relatie volgens § 28 van de Duitse wet op gegevensbescherming opslaat met als doel gegevensverwerking en behoudt zich het recht voor om de gegevens, voor zover nodig voor de uitvoering van het contract, door te geven aan derden (bijv. verzekeringen).

Opdrachtgevers die textielproducten op de markt in de Europese Unie brengen, zijn wettelijk verplicht tot permanente, gemakkelijk leesbare, zichtbare en toegankelijke etikettering volgens de wettelijke voorschriften, met name met de voorgeschreven benamingen in de Duitse taal.