Algemene voorwaarden Stand 01.09.2023

Verkoop- en leveringsvoorwaarden van Tie Solution GmbH

§ 1 Toepassing

(1) Alle leveringen, diensten en aanbiedingen van Tie Solution GmbH (hierna 'verkoper' genoemd) worden uitsluitend uitgevoerd op basis van deze Algemene Leveringsvoorwaarden (hierna 'AV' genoemd). Deze maken deel uit van alle overeenkomsten die de verkoper sluit met zijn contractpartners (hierna ook 'opdrachtgever' genoemd) met betrekking tot de door hem aangeboden leveringen of diensten. Ze zijn ook van toepassing op alle toekomstige leveringen, diensten of aanbiedingen aan de opdrachtgever, zelfs als ze niet opnieuw afzonderlijk worden overeengekomen.

(2) De voorwaarden van de opdrachtgever of derden zijn niet van toepassing, zelfs als de verkoper in een specifiek geval niet uitdrukkelijk bezwaar maakt tegen hun geldigheid. Zelfs als de verkoper verwijst naar een brief die de voorwaarden van de opdrachtgever of een derde partij bevat of daarnaar verwijst, impliceert dit geen instemming met de geldigheid van die voorwaarden.

§ 2 Aanbod en sluiting van de overeenkomst

(1) Alle aanbiedingen van de verkoper zijn vrijblijvend en onverbindend, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of een bepaalde aanvaardingstermijn bevat. De verkoper kan bestellingen binnen 2 weken na ontvangst door de opdrachtgever accepteren.

(2) De schriftelijk gesloten koopovereenkomst, inclusief deze Algemene Leveringsvoorwaarden, is uitsluitend bepalend voor de rechtsverhouding tussen verkoper en opdrachtgever. Deze overeenkomst geeft volledig weer alle afspraken tussen de contractpartijen met betrekking tot het onderwerp van de overeenkomst. Mondelinge toezeggingen van de verkoper vóór de sluiting van deze overeenkomst zijn juridisch niet bindend en mondelinge afspraken van de contractpartijen worden vervangen door de schriftelijke overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk blijkt dat ze bindend blijven.

(3) Aanvullingen en wijzigingen van de gemaakte afspraken, inclusief deze Algemene Leveringsvoorwaarden, vereisen schriftelijke vorm om geldig te zijn. Behalve voor directeuren of gevolmachtigden zijn medewerkers van de verkoper niet bevoegd om mondelinge afspraken te maken die hiervan afwijken. Voor het behoud van de schriftelijke vorm is communicatie via telecommunicatie voldoende, met name per fax of per e-mail, mits een kopie van de ondertekende verklaring wordt verzonden.

(4) Informatie van de verkoper over het object van levering of dienst (bijv. gewichten, afmetingen, bruikbare waarden, draagvermogen, toleranties en technische gegevens) en onze weergave ervan (bijv. tekeningen en afbeeldingen) zijn slechts bij benadering bindend, tenzij nauwkeurige overeenstemming vereist is voor het beoogde contractuele doel. Ze zijn geen gegarandeerde kenmerken van kwaliteit, maar beschrijvingen of aanduidingen van de levering of dienst. Afwijkingen die gebruikelijk zijn in de handel en afwijkingen die voortvloeien uit wettelijke voorschriften of technische verbeteringen zijn toegestaan, voor zover ze de bruikbaarheid voor het beoogde contractuele doel niet beïnvloeden.

(5) De verkoper behoudt zich het eigendom of auteursrecht voor op alle aanbiedingen en kostenramingen die hij heeft gedaan, evenals op tekeningen, afbeeldingen, berekeningen, brochures, catalogi, modellen en andere documenten en hulpmiddelen die aan de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld. De opdrachtgever mag deze objecten zonder uitdrukkelijke toestemming van de verkoper niet als zodanig of inhoudelijk toegankelijk maken voor derden, bekendmaken, zelf gebruiken of verveelvoudigen, noch door derden laten gebruiken of verveelvoudigen. Op verzoek van de verkoper dient de opdrachtgever deze objecten volledig aan hem terug te geven en eventuele gemaakte kopieën te vernietigen, indien ze niet langer nodig zijn voor een normale bedrijfsvoering of indien onderhandelingen niet leiden tot het sluiten van een overeenkomst. Uitzondering hierop is het elektronisch opslaan van ter beschikking gestelde gegevens voor gebruikelijke gegevensbeveiliging.

§ 3 Prijzen en betaling

(1) De prijzen zijn van toepassing op de in de orderbevestigingen vermelde omvang van de diensten en leveringen. Extra of speciale diensten worden apart in rekening gebracht. De prijzen zijn in EURO, exclusief verpakking, wettelijke btw, douanerechten en andere openbare heffingen bij levering van exportgoederen.

(2) Voor zover de overeengekomen prijzen gebaseerd zijn op de prijslijsten van de verkoper en de levering pas meer dan vier maanden na het sluiten van de overeenkomst zal plaatsvinden, gelden de op het moment van levering geldende prijslijsten van de verkoper (met aftrek van een overeengekende percentage- of vaste korting).

(3) Factuurbedragen dienen binnen tien dagen zonder enige aftrek te worden betaald, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De datum van betaling is bepalend voor de ontvangst bij de verkoper. Betaling per cheque is uitgesloten, tenzij dit afzonderlijk wordt overeengekomen. Speciale maatwerkproducten, evenals veredelde of gemarkeerde producten, vereisen een vooruitbetaling van 60%, het resterende bedrag dient binnen tien dagen na ontvangst van de goederen te worden betaald zonder contante korting. Speciale aanbiedingen en/of voorraadartikelen dienen binnen tien dagen netto contant te worden betaald. Indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, worden de openstaande bedragen vanaf de vervaldag vermeerderd met 9 % per jaar aan rente; het recht om hogere rente en verdere schadevergoeding te eisen in geval van verzuim blijft onverlet.

(3a) Bij nieuwe klanten behoudt de verkoper zich het recht voor om te leveren via rembours of vooruitbetaling totdat er werkende zakelijke relaties zijn vastgesteld.

(4) Verrekening met tegenclaims van de opdrachtgever of het inhouden van betalingen vanwege dergelijke claims is alleen toegestaan voor zover de tegenclaims onbetwist of rechtsgeldig zijn vastgesteld.

(5) De verkoper is gerechtigd om nog uitstaande leveringen of diensten alleen uit te voeren of te leveren tegen vooruitbetaling of zekerheidsstelling, indien hem na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden bekend worden die de kredietwaardigheid van de opdrachtgever aanzienlijk verminderen en waardoor de betaling van de openstaande vorderingen van de verkoper door de opdrachtgever uit de betreffende contractuele relatie (inclusief andere afzonderlijke opdrachten waarop dezelfde raamovereenkomst van toepassing is) in gevaar wordt gebracht.

§ 4 Levering, levertijd en retournering

(1) Leveringen vinden plaats vanaf de fabriek.

(2) De door de verkoper genoemde termijnen en data voor leveringen en prestaties zijn altijd slechts bij benadering, tenzij uitdrukkelijk een vaste termijn of datum is toegezegd of overeengekomen. Tenzij er bijzondere omstandigheden zijn, wordt een termijn van 18 dagen als redelijk beschouwd. Indien verzending is overeengekomen, hebben leveringstermijnen en -data betrekking op het tijdstip van overdracht aan de expediteur, vervoerder of andere derde partij die belast is met het vervoer.

(3) De verkoper kan - onverminderd zijn rechten bij verzuim van de opdrachtgever - van de opdrachtgever verlenging van leverings- en prestatietijden of uitstel van leverings- en prestatiedata eisen voor de periode waarin de opdrachtgever niet voldoet aan zijn contractuele verplichtingen ten opzichte van de verkoper.

(4) De verkoper is niet aansprakelijk voor onmogelijkheid van levering of voor vertragingen in de levering, voor zover deze veroorzaakt zijn door overmacht of andere, op het moment van het sluiten van de overeenkomst niet voorzienbare gebeurtenissen (bijvoorbeeld bedrijfsstoringen van welke aard dan ook, moeilijkheden bij de inkoop van materialen of energie, transportvertragingen, stakingen, rechtmatige uitsluitingen, gebrek aan arbeidskrachten, energie of grondstoffen, moeilijkheden bij het verkrijgen van de vereiste vergunningen van overheidsinstanties, overheidsmaatregelen of het uitblijven, onjuist of niet tijdig leveren door leveranciers), die de verkoper niet kan toerekenen. Indien dergelijke gebeurtenissen de levering of prestatie aanzienlijk bemoeilijken of onmogelijk maken en de belemmering niet slechts van tijdelijke aard is, is de verkoper gerechtigd om zich terug te trekken uit de overeenkomst. Bij tijdelijke belemmeringen worden de leverings- of prestatie termijnen verlengd of worden de leverings- of prestatiedata verschoven met de duur van de belemmering plus een redelijke opstartperiode. Indien de afnemer als gevolg van de vertraging de afname van de levering of prestatie niet kan worden verlangd, kan hij door middel van een onmiddellijke schriftelijke verklaring aan de verkoper zich terugtrekken uit de overeenkomst.

(5) De verkoper is alleen gerechtigd tot deelleveringen indien

• de deellevering bruikbaar is voor de opdrachtgever binnen het kader van het contractuele doel,

• de levering van de resterende bestelde goederen is gegarandeerd en

• de opdrachtgever hierdoor geen aanzienlijke extra inspanning of extra kosten heeft (tenzij de verkoper bereid is deze kosten op zich te nemen).

(6) Indien de verkoper in gebreke blijft met de levering of prestatie, of indien levering of prestatie om welke reden dan ook onmogelijk wordt, is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot schadevergoeding overeenkomstig artikel 8 van deze Algemene Leveringsvoorwaarden (hierna te noemen AGB).

(7) Bij individuele fabricage is een meer- of minderlevering van +/- 10% toegestaan, omdat dit technisch onvermijdelijk is.

(8) Individueel vervaardigde goederen kunnen in principe niet worden geruild.

(9) Aangevraagde monsters worden in rekening gebracht tegen de individuele prijs plus verzendkosten.

(10) Bij overeengekomen retournering of omruiling van voorraadgoederen wordt zoals gebruikelijk in de branche een creditnota verstrekt ter waarde van de goederen verminderd met 25% handlingkosten. Verzendkosten worden niet gecrediteerd. Ongeregelde pakketzendingen worden principieel niet geaccepteerd. Houd er rekening mee dat door ons verstrekte kleurwaarden volgens Pantone alleen ter oriëntatie dienen en afwijkingen geen reden vormen voor het retourneren van de goederen.

(11) Voor het ontwerp van onze artikelen rekenen wij een vast bedrag tussen 50,- en maximaal 200,- euro per ontwerp, gebaseerd op de benodigde inspanning. Voor verdere wijzigingen aan dit ontwerp rekenen wij ook op basis van de benodigde inspanning. Deze kosten worden bij het plaatsen van een bestelling gedeeltelijk of volledig vergoed.

(12) De kosten voor drukproeven worden vermeld in de offerte, afhankelijk van de benodigde inspanning en productiemethode.

§ 5 Plaats van uitvoering, verzending, verpakking, overgang van risico, acceptatie

(1) De plaats van uitvoering voor alle verplichtingen uit de contractuele relatie is D-35578 Wetzlar, tenzij anders bepaald.

(2) De verzendmethode en verpakking vallen onder het redelijke oordeel van de verkoper. De kosten van de verpakking zijn voor rekening van de verkoper, tenzij anders overeengekomen. De vrachtkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.

(3) Het risico gaat uiterlijk over op de opdrachtgever bij de overdracht van de leveringsgoederen (waarbij het begin van het laadproces doorslaggevend is) aan de expediteur, vervoerder of andere derde partij die is aangewezen om de verzending uit te voeren. Dit geldt ook als deelleveringen plaatsvinden of als de verkoper andere diensten (zoals verzending) heeft overgenomen. Indien de verzending of overdracht vertraagd is als gevolg van een omstandigheid die te wijten is aan de opdrachtgever, gaat het risico over op de opdrachtgever vanaf de dag waarop de leveringsgoederen gereed zijn voor verzending en de verkoper dit aan de opdrachtgever heeft gemeld.

(4) Opslagkosten na overgang van risico zijn voor rekening van de opdrachtgever. Bij opslag door de verkoper bedragen de opslagkosten 0,25% van het factuurbedrag van de op te slaan goederen per verstreken week. Het recht op het vorderen en bewijzen van verdere of lagere opslagkosten blijft voorbehouden.

(5) De zending wordt door de verkoper alleen op uitdrukkelijk verzoek van de opdrachtgever en op diens kosten verzekerd tegen diefstal, breuk-, transport-, brand- en waterschade of andere verzekeringsbare risico's.

§ 6 Garantie, materiële gebreken

(1) De garantieperiode bedraagt ​​één jaar vanaf de levering. Deze termijn is niet van toepassing op schadeclaims van de opdrachtgever als gevolg van letsel, lichamelijk letsel of schade aan de gezondheid, of als gevolg van opzettelijke of grove nalatigheid van de verkoper of zijn vertegenwoordigers, die elk verjaren volgens de wettelijke bepalingen.

(2) De geleverde goederen moeten onmiddellijk na levering zorgvuldig worden onderzocht door de opdrachtgever of de door hem aangewezen derde. De verplichting tot onderzoek en klacht heeft met name betrekking op de vraag of het geleverde product identiek is aan het bestelde product, met betrekking tot de gebruikelijke toleranties op het gebied van soort, kwaliteit, afmetingen, pasvorm, kleur en hoeveelheid. Indien nodig moet dit worden gegarandeerd door steekproeven.

(3) De geleverde goederen worden geacht te zijn goedgekeurd door de koper met betrekking tot duidelijke gebreken of andere gebreken die bij een onmiddellijke, zorgvuldige inspectie zichtbaar zouden zijn geweest, tenzij de verkoper binnen zeven werkdagen na levering een schriftelijke klacht over gebreken ontvangt. Met betrekking tot andere gebreken worden de geleverde goederen geacht te zijn goedgekeurd door de koper, tenzij de klacht over gebreken de verkoper binnen zeven werkdagen na het tijdstip waarop het gebrek zich heeft gemanifesteerd bereikt; indien het gebrek voor de opdrachtgever al eerder zichtbaar was bij normaal gebruik, is echter dit eerdere tijdstip bepalend voor het begin van de klachttermijn. Op verzoek van de verkoper moet het betwiste geleverde goed franco aan de verkoper worden teruggestuurd. Bij gerechtvaardigde klachten over gebreken vergoedt de verkoper de kosten van de goedkoopste verzendwijze; dit geldt niet indien de kosten stijgen omdat het geleverde goed zich op een andere plaats bevindt dan de plaats van beoogd gebruik.

(4) Bij gebreken aan de geleverde goederen is de verkoper verplicht en gerechtigd om naar eigen keuze binnen een redelijke termijn eerst te herstellen of te vervangen. In geval van mislukking, d.w.z. onmogelijkheid, onredelijkheid, weigering of onredelijke vertraging van de reparatie of vervanging, kan de opdrachtgever zich terugtrekken uit de overeenkomst of de koopprijs passend verlagen.

(5) Indien een gebrek te wijten is aan de schuld van de verkoper, kan de opdrachtgever onder de voorwaarden bepaald in artikel 8 schadevergoeding eisen.

(6) De garantie vervalt indien de koper zonder toestemming van de verkoper de geleverde goederen wijzigt of laat wijzigen door derden, en hierdoor het herstel van gebreken onmogelijk of onredelijk bemoeilijkt wordt. In elk geval is de koper verplicht om de extra kosten voor het herstel van gebreken als gevolg van de wijziging te dragen.

(7) Een levering van gebruikte goederen die in een specifiek geval met de koper is overeengekomen, vindt plaats zonder enige garantie voor materiële gebreken.

§ 7 Intellectuele eigendomsrechten

(1) Voor zover de opdrachtgever richtlijnen geeft voor het gebruik van ontwerpelementen die onderhevig zijn aan industriële eigendomsrechten of auteursrechten van derden (bijv. logo's), is hij alleen verantwoordelijk voor eventuele claims van derden die hieruit voortvloeien.

(2) Elke contractpartij zal de andere contractpartij onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen indien er claims tegen hem worden ingediend wegens schending van dergelijke rechten.

(3) Indien de verkoper door derden wordt aangesproken op grond van voorschriften uit paragraaf 1 wegens schending van industriële eigendomsrechten of auteursrechten, is de opdrachtgever verplicht hem te vrijwaren van alle kosten die nodig zijn voor de verdediging van de vorderingen. De verkoper kan hiervoor een redelijk voorschot van de opdrachtgever eisen. Op verzoek van de verkoper is hij verplicht om aan de zijde van de verkoper in een gerechtelijke procedure te treden en deze naar beste vermogen te ondersteunen.

(4) De verkoper kan verzoeken om bewijs van de bevoegdheid om ontwerpelementen te gebruiken zoals vermeld in lid 1.

§ 8 Aansprakelijkheid voor schadevergoeding wegens nalatigheid

(1) De aansprakelijkheid van de verkoper voor schadevergoeding, ongeacht de juridische grondslag, met name wegens onmogelijkheid, vertraging, gebrekkige of verkeerde levering, contractbreuk, schending van verplichtingen tijdens contractonderhandelingen en onrechtmatige daad, is beperkt tot de mate van nalatigheid zoals bepaald in deze § 8.

(2) De verkoper is niet aansprakelijk in geval van eenvoudige nalatigheid van zijn organen, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers of andere hulppersonen, tenzij het een schending betreft van wezenlijke contractuele verplichtingen. Wezenlijke contractuele verplichtingen omvatten de verplichting tot tijdige levering van het geleverde object, de vrijwaring van juridische gebreken en dergelijke materiële gebreken die de bruikbaarheid ervan meer dan alleen onbeduidend beïnvloeden, evenals advies-, beschermings- en zorgplichten die de opdrachtgever in staat moeten stellen het geleverde object overeenkomstig te gebruiken of de bescherming van het leven of de gezondheid van het personeel van de opdrachtgever of de bescherming van diens eigendom tegen aanzienlijke schade beogen.

(3) Voor zover de verkoper op grond van § 8 (2) aansprakelijk is voor schade, is deze aansprakelijkheid beperkt tot schade die de verkoper bij het sluiten van de overeenkomst als mogelijke gevolgen van een contractbreuk heeft voorzien of die hij bij het toepassen van de gebruikelijke zorgvuldigheid had moeten voorzien. Bovendien zijn indirecte schade en gevolgschade die het gevolg zijn van gebreken aan het geleverde product alleen vergoedbaar voor zover dergelijke schade te verwachten is bij het normale gebruik van het geleverde product.

(4) In geval van aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid is de schadevergoedingsverplichting van de verkoper voor materiële schade en daaruit voortvloeiende verdere vermogensschade beperkt tot een bedrag van 25 % van de orderwaarde. Deze aansprakelijkheidsbeperking is niet van toepassing indien de opdrachtgever bij het verstrekken van de opdracht en tijdig voor aanvang van de productie een hogere waarde van mogelijke vermogensschade opgeeft.

(5) De bovenstaande uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid gelden in gelijke mate ten gunste van de organen, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en andere hulppersonen van de verkoper.

(6) Voor zover de verkoper technische informatie verstrekt of advies geeft en deze informatie of advies niet behoren tot de contractueel overeengekomen prestaties die hij verschuldigd is, gebeurt dit kosteloos en onder uitsluiting van elke aansprakelijkheid.

(7) De beperkingen van artikel 8 zijn niet van toepassing op de aansprakelijkheid van de verkoper en zijn wettelijke vertegenwoordigers, werknemers of andere hulppersonen voor opzettelijk en grof nalatig gedrag, voor gegarandeerde kenmerken, voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of op grond van de productaansprakelijkheidswetgeving.

Artikel 9 Eigendomsvoorbehoud

(1) Geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper totdat de volledige betaling van de koopprijs is ontvangen, maar de opdrachtgever is gerechtigd deze binnen zijn bedrijfsactiviteiten verder te verkopen.

(2) Elke verpanding of overdracht van eigendomszekerheid ten gunste van derden is uitgesloten zonder toestemming van de verkoper vóór de eigendomsoverdracht. De inbeslagname van de goederen door derden moet onmiddellijk worden gemeld.

§ 10 Slotbepalingen

(1) Indien de opdrachtgever een handelaar, een rechtspersoon van openbaar recht of een publiekrechtelijk bijzonder vermogen is, of indien hij in de Bondsrepubliek Duitsland geen algemene bevoegde rechtbank heeft, is de bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit de zakelijke relatie tussen de verkoper en de opdrachtgever naar keuze van de verkoper D-35578 Wetzlar. Voor vorderingen tegen de verkoper is in deze gevallen echter D-35578 Wetzlar de exclusieve bevoegde rechtbank. Dwingende wettelijke bepalingen inzake exclusieve bevoegde rechtbanken blijven onverlet.

(2) De relatie tussen de verkoper en de opdrachtgever valt uitsluitend onder het recht van de Bondsrepubliek Duitsland. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (CISG) is niet van toepassing.

(3) Voor zover de overeenkomst of deze Algemene Leveringsvoorwaarden (ALV genoemd) leemtes bevatten, gelden als overeengekomen die wettelijk geldige bepalingen ter invulling van deze leemtes, welke de contractspartijen zouden zijn overeengekomen op basis van de economische doelstellingen van de overeenkomst en het doel van deze Algemene Leveringsvoorwaarden, indien zij de leemtes zouden hebben gekend.

Opmerkingen:

De opdrachtgever neemt kennis van het feit dat de verkoper gegevens uit de contractuele relatie opslaat voor gegevensverwerking volgens § 28 van de federale wet op de gegevensbescherming en het recht voorbehoudt om de gegevens, indien nodig voor de uitvoering van het contract, aan derden (bijv. verzekeringen) over te dragen.

Opdrachtgevers die textielproducten op de markt brengen in de Europese Unie zijn wettelijk verplicht om deze permanent, gemakkelijk leesbaar, zichtbaar en toegankelijk te labelen volgens de wettelijke voorschriften, met name met de voorgeschreven benamingen in de Duitse taal.